Basicamente, a Gestão significa influenciar a ação. Gestão é sobre ajudar as organizações e as unidades fazerem o que tem que ser feito, o que significa ação
Percebi cada vez mais que um dos aspectos fundamentais da liderança é a capacidade de incutir confiança nos outros quando você mesmo está se sentindo inseguro.
Você não pode esperar que seus funcionários superem as expectativas de seus clientes se você não superar as expectativas de gerenciamento de seus funcionários.
A crítica faz parte e eu acho que a gente não tem que se preocupar com isso. Vou representar o povo.
Quando o ritmo de mudança dentro da empresa for ultrapassado pelo ritmo da mudança fora dela, o fim está próximo.
Bons líderes criam uma visão, articulam a visão, tomam a visão com paixão, e conduzem sem descanso até a sua realização.
Um líder não é alguém a quem foi dada uma coroa, mas a quem foi dada a responsabilidade de fazer sobressair o melhor que há nos outros.
"A habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos comuns, inspirando confiança por meio da força do caráter."
Definição de amor serviu à liderança: "O ato de ser pôr a disposição dos outros, identificando e atendendo suas reais necessidades,sempre procurando o bem maior."